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服务支持

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服务支持

售前服务承诺(特殊情况除外)

1、免费为用户提供技术咨询服务。

2、向用户提供企业质量认证体系,企业简介,资信证明等资料。

3、我公司可以委派经验丰富的技术人员根据现场情况和用户提供的技术参数,免费设计、选型。


售中服务承诺(特殊情况除外)

产品制造过程中,邀请用户有关技术人员到我公司察看制造过程中各个工序的检验,并为其解答技术问题。


售后服务承诺(特殊情况除外)

1、本公司免费提供以下安装指导、开机调试服务。
在工作现场进行安装指导、开机调试
检验并记录设备运行状况
对操作者进行操作和维护培训

2、本公司免费提供培训一人次,内容如下:
压缩空气净化系统指导
安装、调试培训
设备维护及保养
备件备货

3、产品质量保修期为12个月。每3个月回访一次,以确保设备安全运行。在质保期内设备出现质量问题,本公司8小时内作出答复,48小时内专业人员到达现场进行维护。

4、保证备品备件的及时供应,提供优质服务。在设备交付使用后,不间断地进行通讯联络,了解设备运行状况。本公司在北京、西安、沈阳、济南、上海、成都、广州、杭州、南京等地设有9大销售服务中心可及时响应用户要求。


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